Özel okullardaki servis ücretleri UKOME tarifesini adeta aşıyor. Üç-dört katı ücret talep eden servis şirketleri, velilerin bütçesini zorluyor. Velilerin çoğu, yüksek ücretlerle başa çıkmak için alternatif yollar aramaya başladı. Bazı veliler, aralarında anlaşarak tur hizmeti veren ve servisçilik belgesine sahip minibüslerle anlaşıyor. Diğer veliler ise korsan servisler veya korsan taksilerle çözüm arayışında.
Servis Şirketleri ve UKOME Tarifesi
Servis şirketleri, UKOME tarafından belirlenen yüzde 65 zamla yeterli bulunmayan kilometre ücretlerine karşı çıkıyor. Tarifenin daha yüksek olması gerektiğini savunan servis şirketleri, ücretleri artırmak için sözleşmelere ek maddeler eklemeye başladı. Ancak Tüketici Federasyonu, bu tür artışların UKOME'nin belirlediği tarifeden fazla olamayacağını vurguluyor. Velilere de fazla ödenen ücretleri iade almak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceklerini söylüyor.
Servis mi Taksi mi: Ücret Karşılaştırması
İstanbul Anadolu Yakası'nda yaşayan bir veli, servis ücretlerinin taksi ücretlerini aştığını belirtiyor. UKOME'nin belirlediği tarifeye göre servis ücretinin yıllık toplamı, taksinin yıllık ücretine göre daha fazla olabiliyor. Örneğin, okula gidiş-dönüş taksi ücreti 202 TL iken, servis ücreti 235 TL'ye kadar çıkabiliyor. Veli, taksi ücretlerinin artabileceğini düşünse dahi servis şirketlerinin ücret artışlarına da karşı çıktığını ifade ediyor.
Veli İsyanı ve Alternatif Modeller
Veli isyanı sürerken, birçok veli alternatif çözümleri değerlendirmeye başladı. Servis ücretlerini ödemek istemeyen veliler, uygun ve konforlu seçenekler arayışında. Korsan taksiler ve özel anlaşmalarla çalışan şoförler, velilerin bu çözüm arayışında yer alıyor. Veliler, servis ücretleri karşısında daha mantıklı ve bütçe dostu seçenekler bulmaya çalışıyor.
Fazla Ücret ve Hakkını Arama
Özel okul servislerinin fazla ücret taleplerine karşı çıkan veliler, Tüketici Konfederasyonu'ndan destek alıyor. Fazla ücret alındığını düşünen veliler, UKOME'ye başvurarak şirketlerin cezalandırılmasını talep edebiliyor. Aynı zamanda ödedikleri ücretlerin belgelerini saklayarak, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak fazla ödedikleri ücretleri geri alabilirler. Bu hakkın 10 yıl boyunca kullanılabileceğini belirten uzmanlar, velileri haklarını aramaya teşvik ediyor.